Politica de Confidențialitate

1. Principii generale
   1.1. Această Politică de Confidențialitate se aplică clienților (denumiți în continuare „Client”) ai magazinului online www.nordenbeauty.com, deținut de Norden Vision OÜ, cod de înregistrare 14173557, situat la Katusepapi 6, Tallinn (denumit în continuare „Nordenbeauty.com”).
   1.2. Această Politică de Confidențialitate reglementează colectarea, procesarea și stocarea datelor personale în conformitate cu legile și reglementările aplicabile din Estonia, Letonia și Lituania, asigurând conformitatea cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) al Uniunii Europene.
   1.3. Nordenbeauty.com își rezervă dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate în răspuns la schimbările legislative sau de mediu de afaceri. Orice actualizări vor fi publicate pe site-ul nostru. Dacă un Client plasează o comandă înainte ca aceste modificări să intre în vigoare, Politica de Confidențialitate în vigoare la momentul comenzii se va aplica.
   1.4. Prin utilizarea Nordenbeauty.com, Clientul recunoaște că a citit și este de acord cu termenii acestei Politici de Confidențialitate.
2. Colectarea și utilizarea datelor personale
   2.1. Nordenbeauty.com colectează și procesează datele personale furnizate de Client atunci când creează un cont, face o achiziție sau se abonează la newsletter-ul nostru.
   2.2. Următoarele date personale pot fi colectate:

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Număr de telefon
• Adresă de livrare și facturare
• Detalii de plată (procesate în siguranță prin furnizori terți de plăți)
• Istoricul comenzilor și preferințele
  2.3. Nordenbeauty.com folosește datele personale în următoarele scopuri:
• Procesarea și îndeplinirea comenzilor
• Gestionarea relațiilor cu clienții și oferirea de suport clienților
• Trimiterea de confirmări de comandă și informații de urmărire
• Trimiterea de comunicări de marketing cu consimțământul Clientului
• Îmbunătățirea funcționalității site-ului și experienței utilizatorului
• Respectarea obligațiilor legale
  2.4. Baza legală pentru procesarea datelor personale este îndeplinirea unui contract, obligații legale și interesele comerciale legitime, precum și consimțământul Clientului, acolo unde este cazul.

3. Stocarea și protecția datelor
   3.1. Nordenbeauty.com implementează măsuri de securitate adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, divulgării, modificării și distrugerii.
   3.2. Datele personale sunt stocate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale.
   3.3. Tranzacțiile de plată sunt procesate în siguranță prin furnizori terți de plăți, iar Nordenbeauty.com nu stochează detalii ale cardurilor de plată.
4. Partajarea datelor personale
   4.1. Nordenbeauty.com nu vinde și nu închiriază datele personale către terți.
   4.2. Datele personale pot fi partajate cu terți în următoarele cazuri:

• Parteneri de logistică și livrare pentru îndeplinirea comenzilor
• Furnizori de procesare a plăților pentru tranzacții sigure
• Furnizori de servicii IT pentru menținerea securității și funcționalității site-ului
• Autorități legale, dacă este necesar prin lege
  4.3. Toți furnizorii de servicii terți sunt obligați prin contract să asigure confidențialitatea și securitatea datelor personale.

5. Drepturile Clientului
   5.1. Clienții au dreptul de a:

• Accesa datele lor personale
• Solicita corectarea datelor incorecte sau incomplete
• Solicita ștergerea datelor personale (sub rezerva obligațiilor legale de păstrare)
• Restricționa sau obiecta la procesarea datelor
• Retrage consimțământul pentru comunicările de marketing în orice moment
• Solicita portabilitatea datelor, acolo unde este cazul
  5.2. Pentru a exercita aceste drepturi, Clienții pot contacta Nordenbeauty.com la info@nordenbeauty.com.

6. Cookies și tehnologii de urmărire
   6.1. Nordenbeauty.com utilizează cookies și tehnologii de urmărire similare pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-ului și a îmbunătăți experiența utilizatorului.
   6.2. Cookies pot fi utilizate pentru următoarele scopuri:

• Asigurarea funcționalității site-ului
• Analizarea traficului și performanței site-ului
• Memorizarea preferințelor Clientului
• Afișarea de reclame relevante
  6.3. Clienții pot gestiona preferințele de cookie prin setările browserului. Blocarea cookies poate afecta funcționalitatea site-ului.
  6.4. Servicii de analiză terțe (de exemplu, Google Analytics) pot colecta date anonimizate pentru scopuri statistice.

7. Transferuri de date în afacerea UE
   7.1. Nordenbeauty.com procesează în principal datele personale în cadrul Spațiului Economic European (SEE). Dacă datele sunt transferate în afacerea SEE, se implementează măsuri adecvate de protecție a datelor.
8. Actualizări ale Politicii de Confidențialitate
   8.1. Nordenbeauty.com își rezervă dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta schimbările din cerințele legale sau din practicile de afaceri. Ultima versiune va fi întotdeauna disponibilă pe site-ul nostru.
9. Informații de contact
   Pentru orice întrebări referitoare la această Politică de Confidențialitate sau procesarea datelor personale,
   Clienții ne pot contacta la:

Norden Vision OÜ

Reg. Nr: 14173557

Email: info@nordenbeauty.com

Adresă: Katusepapi 6, Tallinn, Estonia

Această Politică de Confidențialitate este valabilă începând cu 01.01.2025.