Privātuma politika
1. Vispārīga informācija
Šī privātuma politika paskaidro, kā Norden Vision OÜ (turpmāk “Nordenbeauty.com”, “mēs” vai “mūs”) vāc, izmanto un aizsargā Jūsu personas datus, izmantojot vietni www.nordenbeauty.com un ar to saistītos pakalpojumus.
Mēs respektējam Jūsu privātumu un esam apņēmušies aizsargāt Jūsu personas datus saskaņā ar Eiropas Savienības Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR) un citiem attiecīgajiem datu aizsardzības likumiem.
2. Datu pārzinis
Jūsu personas datu pārzinis ir:
Norden Vision OÜ Reģistrācijas numurs: 14173557 Adrese: Katusepapi 6, Tallinn E-pasts: info@nordenbeauty.com
3. Kādus personas datus mēs vācam
Nordenbeauty.com var vākt šādus personas datus:
- Identifikācijas dati: vārds, lietotājvārds
- Kontaktinformācija: e-pasta adrese, tālruņa numurs, pasta adrese
- Maksājumu informācija: kredītkartes dati (tiek droši apstrādāti, izmantojot maksājumu pakalpojumu sniedzēju)
- Darījumu dati: Jūsu iegādātie produkti, pirkumu datumi, maksājumu informācija
- Tehniskie dati: IP adrese, ierīces informācija, sīkdatņu dati, atrašanās vietas dati
- Saziņas dati: klientu apkalpošanas e-pasti, klientu atsauksmes
4. Kā mēs vācam personas datus
Mēs vācam Jūsu personas datus galvenokārt šādos veidos:
- kad Jūs izveidojat lietotāja kontu
- kad veicat pirkumu mūsu tiešsaistes veikalā
- kad sazināties ar mums, izmantojot e-pastu vai klientu apkalpošanas dienestu
- kad reģistrējaties mūsu jaunumu saņemšanai
- automātiski, izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, kad apmeklējat mūsu vietni
5. Personas datu apstrādes mērķi
Mēs apstrādājam Jūsu personas datus šādiem mērķiem:
- Jūsu pasūtījumu izpildei un klientu apkalpošanai
- Produktu piegādei
- Maksājumu apstrādei
- Sūdzību un atgriešanas pārvaldībai
- Informācijas sniegšanai par Jūsu pasūtījumiem
- Atbildēm uz Jūsu jautājumiem un pieprasījumiem
- Juridisko saistību izpildei
- Vietnes drošības nodrošināšanai
- Tirgus pētījumu un analīzes veikšanai
- Ar Jūsu piekrišanu mārketinga ziņojumu nosūtīšanai
6. Personas datu apstrādes juridiskais pamats
Mēs apstrādājam Jūsu personas datus uz šāda juridiskā pamata:
- Līguma izpilde: mēs veicam personas datu apstrādi, kas nepieciešama ar Jums noslēgtā līguma izpildei (piemēram, pirkuma līguma izpildei).
- Juridiskais pienākums: mēs apstrādājam personas datus, ja tas nepieciešams, lai izpildītu likumā noteiktos pienākumus (piemēram, grāmatvedības nolūkos).
- Leģitīmā interese: mēs apstrādājam personas datus, pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm, piemēram, krāpšanas atklāšanai un novēršanai, informācijas sistēmu drošības nodrošināšanai, iekšējai administrēšanai.
- Piekrišana: noteiktos gadījumos mēs apstrādājam personas datus, pamatojoties uz Jūsu piekrišanu, piemēram, mārketinga ziņojumu nosūtīšanai.
7. Personas datu glabāšana
Mēs glabājam Jūsu personas datus tikai tik ilgi, cik tas ir nepieciešams personas datu apstrādes mērķu sasniegšanai vai likumā noteikto saistību izpildei:
- Klientu datus mēs glabājam līgumattiecību laikā un pēc tam likumā noteiktajā termiņā (piemēram, grāmatvedības dokumentus 7 gadus).
- Mārketinga nolūkos savāktos datus mēs glabājam līdz piekrišanas atsaukšanai.
- Ar sīkdatnēm savāktos datus mēs glabājam saskaņā ar sīkdatņu privātuma politiku.
8. Personas datu kopīgošana ar trešajām personām
Mēs varam kopīgot Jūsu personas datus ar šādām trešajām personām:
- Pakalpojumu sniedzēji: partneri, kas palīdz mums sniegt pakalpojumus (piemēram, preču piegāde, maksājumu pakalpojumi).
- Valsts iestādes: likumdošanā noteikto saistību izpildei mēs varam kopīgot datus ar valsts iestādēm.
Mēs nepārdodam, neizīrējam un neizplatām Jūsu personas datus trešajām personām bez Jūsu piekrišanas, izņemot gadījumus, kad tas nepieciešams mūsu pakalpojumu sniegšanai vai ja to pieprasa likums.
9. Datu drošība
Mēs esam ieviesuši atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu Jūsu personas datus pret nejaušu vai nelikumīgu iznīcināšanu, nozaudēšanu, mainīšanu, neatļautu izpaušanu vai piekļuvi.
Maksājumu apstrāde notiek drošā vidē, un mēs neglabājam pilnīgus kredītkaršu datus savās sistēmās.
10. Jūsu tiesības
Saskaņā ar datu aizsardzības likumiem Jums ir šādas tiesības:
- Piekļuves tiesības: tiesības saņemt informāciju par to, vai mēs apstrādājam Jūsu personas datus, un iepazīties ar šiem datiem.
- Labošanas tiesības: tiesības pieprasīt neprecīzu personas datu labošanu.
- Dzēšanas tiesības: noteiktos apstākļos tiesības pieprasīt savu personas datu dzēšanu.
- Apstrādes ierobežošanas tiesības: noteiktos apstākļos tiesības pieprasīt personas datu apstrādes ierobežošanu.
- Datu pārnesamības tiesības: tiesības saņemt savus personas datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā un tiesības nosūtīt šos datus citam pārzinim.
- Tiesības iebilst: tiesības jebkurā laikā iebilst pret savu personas datu apstrādi, kas balstīta uz leģitīmajām interesēm, tostarp profilēšanu.
- Tiesības atsaukt piekrišanu: tiesības jebkurā laikā atsaukt piekrišanu, ja personas datu apstrāde ir balstīta uz piekrišanu.
Lai īstenotu savas tiesības vai uzdotu jautājumus, lūdzam sazināties ar mums pa e-pastu info@nordenbeauty.com.
11. Sīkdatnes
Mūsu vietne izmanto sīkdatnes (cookies) un līdzīgas tehnoloģijas, lai uzlabotu lietotāja pieredzi, analizētu vietnes lietošanu un piedāvātu pielāgotu saturu. Lai iegūtu vairāk informācijas par sīkdatnēm, lūdzu, iepazīstieties ar mūsu sīkdatņu politiku.
12. Privātuma politikas izmaiņas
Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo privātuma politiku, lai tā atbilstu juridiskajām, tehnoloģiskajām vai uzņēmējdarbības izmaiņām. Visas izmaiņas tiks publicētas šajā vietnē, un par būtiskām izmaiņām mēs Jūs informēsim.
13. Sūdzību iesniegšana
Ja uzskatāt, ka Jūsu personas datu apstrāde pārkāpj datu aizsardzības likumus, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijai.
14. Kontaktinformācija
Ja Jums ir jautājumi par mūsu privātuma politiku vai personas datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums:
Norden Vision OÜ E-pasts: info@nordenbeauty.com Tālrunis: +372 55529574
Šī privātuma politika pēdējo reizi atjaunināta: 18.04.2025