Blog
You're unauthorized to view this page. Please log in and try again.
Nordenbeauty.ee veebipoest ostetud kaubale kehtivad Eesti Vabariigi seadustes ettenähtud garantii ja tagastamise kord. Ostetud kaubale kehtib alates kauba kättesaamisest 14 päevane kauba tagastamisõigus.
Klient peab oma tagastamissoovist teada andma 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist. Tagastamiseks kirjutage info@nordenbeauty.com ning lisa oma tellimuse number ja nimi.
Tagastatav kaup peab olema kasutamata, siltidega ja originaalpakendis. Hügieenilistel põhjustel kasutatud/proovitud infrapunamatt tagastamisele ei kuulu, v.a. juhul kui tegu on praaktootega/defektse tootega. Veendu enne ostu oma ostus ning tutvu kindlasti vastunäidustusega tootelehel!
Kauba tagastamiskulud kannab klient, välja arvatud juhul kui tagastamise põhjuseks on mittevastavus tellitule või praakkaup.
Raha tagastatud kauba eest hüvitatakse Kliendile koheselt, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel taganemisavalduse kättesaamisest. Lisaks tagastatud kauba maksumusele tagastatakse ka kauba kättetoimetamise kulud.
Kliendil on võimalik pöörduda tarbijakaitseameti tarbijakaebuste komisjoni poole, kelle pädevuses on lahendada lepingust tulenevaid vaidlusi kui vaidlusaluse kauba maksumus on üle 20€ (kaebuse läbivaatamine komisjonis tasuta).
Kohaletoimetamine Eestis:
Tarneaeg: Laos olevatele toodetele on kohaletoimetamise aeg Eesti siseselt 3-5 tööpäeva. Tellimusi ei postitata nädalavahetuseti ega riiklikel pühadel.
Pakiautomaadid:
Omniva Pakiautomaat – 2,99€
- Tooted jõuavad Teie valitud pakiautomaati
- Toote kohalejõudmisest teavitatakse Teid SMSi teel
- SMS sisaldab uksekoodi ja pakiautomaadi asukohta
Itella Smartpost – 2,99€
- Tooted jõuavad Teie valitud pakiautomaati
- Toote kohalejõudmisest teavitatakse Teid SMSi teel
- SMS sisaldab uksekoodi ja pakiautomaadi asukohta
Venipak – 2,99€
- Tooted jõuavad Teie valitud pakiautomaati
- Toote kohalejõudmisest teavitatakse Teid SMSi teel
- SMS sisaldab uksekoodi ja pakiautomaadi asukohta
DPD Pakiautomaat – 2,99€
- Tooted jõuavad Teie valitud pakiautomaati
- Toote kohalejõudmisest teavitatakse Teid SMSi teel
- SMS sisaldab uksekoodi ja pakiautomaadi asukohta
Kullerteenus:
Omniva Kullerteenus – 6.95€
DPD Kullerteenus – 6.95€
Täiendav info:
- Pakiautomaatide asukohad ja lahtiolekuajad leiate vastava teenusepakkuja kodulehelt
- Alates 69€ ostust on saatmine TASUTA
Garantii
- Garantiipakkuja Norden Vision OÜ (registrikood 14173557) annab tootele müügigarantii käesolevatel tingimustel.
- Mõiste „tarbija“ käesolevates tingimustes viitab füüsilisele isikule, kes ostab toote isiklikuks kasutamiseks, mitte iseseisvaks majandus- või kutsetegevuseks.
- Kui garantiiperioodi jooksul ilmneb materjali-, disaini- või kokkupanekuviga, korraldab garantiipakkuja toote tasuta parandamise.
- Kui remont ei õnnestu või on garantiipakkuja hinnangul majanduslikult ebamõistlik, asendatakse toode tasuta.
- Kui remont ei õnnestu ja asendamine ei ole võimalik (nt toote tootmine on lõpetatud), tagastab garantiipakkuja toote ostuhinna.
- Garantii ei kehti, kui:
- Toote seerianumber puudub või ei ole tuvastatav.
- Kahjustus tuleneb väärkasutusest.
- Kahjustus tuleneb loomulikust kulumisest.
- Kahjustus on põhjustatud välistest keskkonnateguritest (nt liigne niiskus, kuumus või muud tingimused).
- Kahjustus on põhjustatud õnnetusest (nt kukkumine).
- Kahjustus tuleneb kasutusjuhendi või muu tootega seotud dokumentatsiooni nõuete eiramisest.
- Toode vajab kasutusjuhendi kohaselt regulaarset hooldust ja ostja ei ole seda õigel ajal volitatud teenindusse toonud.
7. Garantii lõpeb, kui:
- Garantiiperiood lõpeb.
- Toote seerianumber on eemaldatud või muudetud.
- Toodet on remontinud või muutnud volitamata isik.
8. Kui garantiiperioodi jooksul avastatakse materjali-, disaini- või kokkupanekuviga, on ostjal õigus saata toode remonti kulleri või pakiautomaadi teel Peetri Selverisse. Abi saamiseks võtke palun ühendust telefonil +372 5552 9574.
9. Teeninduskeskuse nõudmisel peab ostja esitama ostutõendi (nt arve või garantiidokumendi).
Garantiipakkuja parandab toote tasuta mõistliku aja jooksul, mis ei ületa 60 päeva. Pärast parandamist teavitatakse ostjat telefoni või e-posti teel. Parandatud toote saab kätte samast teeninduskeskusest, kuhu see anti. Kui ostja eelistab kulleri või pakiautomaadi teel tagastamist, lisandub saatmiskulu eraldi.
10. Kui remont ei õnnestu või on majanduslikult ebamõistlik, teavitatakse ostjat telefoni või e-posti teel ning antakse teada varaseim kuupäev asendustoote kättesaamiseks. Ostja saab asendustoote kätte samast teeninduskohast.
11. Kui remont ei õnnestu ja asendamine ei ole võimalik ning garantiipakkuja otsustab tagastada ostuhinna, teavitatakse ostjat telefoni või e-posti teel. Seejärel peab ostja esitama oma pangakonto andmed ning raha tagastatakse 14 päeva jooksul alates kontoandmete kättesaamisest. Tagasimakse kolmanda osapoole kontole eeldab ostja kirjalikku taotlust.
12. Garantiipakkuja ei kata ostja poolt toote tagastamiseks tehtud transpordikulusid. Lisaks ei hüvitata kasutusaja kadu ega muid kahjusid, mis tulenevad toote mittetöötamisest paranduse ajal. Mitte mingil juhul ei vastuta garantiipakkuja saamata jäänud tulu eest.
13. Lisaks garantiitingimustele on tarbijal kõik seadusest tulenevad õigused.
Kehtib alates: 01.01.2025
Lisateabe saamiseks võtke ühendust:
📧 info@nordenbeauty.com
🌍 www.nordenbeauty.com
Maksevõimalused
Montonio võimaldab teha otsemakseid suuremate pankade kaudu Eestis, Soomes, Lätis, Leedus ja Poolas. See tähendab, et saate oma ostude eest tasuda kiiresti ja turvaliselt otse oma kodupanga kaudu.
Arvestades üha kasvavat mobiilimaksete eelistamist, toetame Montonio kaudu populaarseid mobiilimakse lahendusi nagu Apple Pay ja Google Pay.
- Kiire ja turvaline maksmine vaid ühe puudutusega – pole vaja sisestada kaardiandmeid.
- Mobiilirakenduste turvaline infrastruktuur hoiab teie makseinfo kaitstuna.
- Sujuv ja mugav ostuprotsess nii veebipoes kui ka mobiiliseadmetes.
Lisamugavuse huvides pakume ka Montonio makselinke, mis võimaldavad teil maksta lihtsa URL-i kaudu, mis sisaldab kõiki vajalikke tehinguandmeid.
- Makse link saadetakse teile e-posti, SMS-i või sotsiaalmeedia kaudu või kuvatakse QR-koodina.
- See suunab teid turvalisele makselehele, kus saate valida pangalingi, kaardi- või mobiilimakse.
- Kiire, turvaline ja paindlik viis ostude eest tasumiseks!
Osta kohe, maksa hiljem
Korduma kippuvad küsimused
- Ostukorv
- -
- Kliendiinfo ja tarne
Sobivad hästi:
-
Allahindlus!
Viinamarjaõli
Sobib rasusele, põletikulisele ja stressis nahale.Algne hind oli: 16.90 €.11.90 €Current price is: 11.90 €. Lisa korvi -
Allahindlus!
Makadaamiaõli
Kuivale, vananevale ning küpsele nahale.Algne hind oli: 18.90 €.13.90 €Current price is: 13.90 €. Lisa korvi -
Allahindlus!
Siidist koorimiskinnas
Eemaldab surnud naharakud ning on sügavpuhastava toimega.Algne hind oli: 37.90 €.29.00 €Current price is: 29.00 €. Lisa korvi -
Allahindlus!
Avokaadoõli
Normaalsele, kuivale ja vananevale nahale.Algne hind oli: 17.90 €.12.90 €Current price is: 12.90 €. Lisa korvi
Lemmikud
Sul ei ole hetkel ühtegi lemmikut lisatud. Lisamiseks vajuta südame ikoonile toote peal.
Meie usume, et tõeline ilu algab kvaliteetsetest ja uuenduslikest lahendustest.
Nordenbeauty eesmärk on pakkuda parimaid koduseks kasutamiseks mõeldud iluseadmeid ja -tooteid, mis on tõhusad, ohutud ja vastavad Põhjamaade kõrgetele standarditele.
Oleme iluvaldkonnas tegutsenud üle 13 aasta ning ning pea 4 aastat iluseadmete valdkonnas ja selle aja jooksul on meie tooted pälvinud mitmeid mainekaid iluauhindu. Meie tootevalik on hoolikalt valitud, testitud ja arendatud, et pakkuda lahendusi, mis tõepoolest toimivad. Nordenbeauty jaoks on esmatähtis kvaliteet, läbipaistvus ja usaldusväärsus, mida kinnitab ka enam kui 25 000+ rahuloleva kliendi usaldus Euroopas.Meie missioon on muuta professionaalsed iluprotseduurid kättesaadavaks ka kodustes tingimustes, pakkudes innovaatilisi seadmeid ja hooldustooteid, mis aitavad igal inimesel tunda end enesekindlamalt ja säravamalt. Pidevalt areneva ilumaailma taustal hoiame end kursis uusimate trendide ja teaduspõhiste lahendustega, et tuua sinuni vaid parimad ja tõhusaimad tooted.
Aitäh, et oled osa meie iluteekonnast! Meie jaoks ei ole ilu vaid pealiskaudne – see on enesekindlus, hea enesetunne ja hoolitsus iseenda eest. Nordenbeauty on siin, et sind sellel teekonnal toetada!
1. Üldised põhimõtted
1.1. Käesolevad Ostutingimused kehtivad e-poe www.nordenbeauty.ee klientide (edaspidi Klient) ja e-poe omaniku Norden Vision OÜ, registrikood 14173557, asukoht Katusepapi 6, Tallinn (edaspidi Nordenbeauty.ee ) vahel kaupade ostmisel tekkivate õigussuhete kohta.
1.2. Lisaks Ostutingimustele reguleerivad Kliendi ja Nordenbeauty.ee vahelisi suhteid Eesti Vabariigis kehtivad seadused, valitsuse määrused, väljakujunenud head tavad ja terve mõistus.
1.3. Kui Ostutingimuste mõni punkt on vastuolus Eesti Vabariigi seadustega, siis lähtutakse Eesti Vabariigi seadustest.
1.4. Nordenbeauty.ee jätab endale õiguse käesolevaid Ostutingimusi muuta tulenevalt seadusandluse või ärikeskkonna muutumisest. Ostutingimuste muudatused jõustuvad alates nimetatud informatsiooni ilmumisest e-poe interneti leheküljele Ostutingimused. Kui Klient esitas oma tellimuse enne Ostutingimuste muudatuste jõustumist, siis Kliendi jaoks kehtivad tellimuse edastamise ajal kehtinud tingimused, v.a kui seaduses on ette nähtud teisiti.
1.5. E-poes www.nordenbeauty.ee tellimust vormistades kinnitab Klient, et ta on tutvunud Ostutingimustega ja on nendega nõus.
2. Kaupade info ja hinnad
2.1. Nordenbeauty.ee e-poes müüdavate kaupade hinnad on toodud eurodes ja sisaldavad 22% käibemaksu.
2.2. Kaupade hinnad ei sisalda kohaletoimetamise tasu. Kauba kohaletoimetamine tasu suurus sõltub kohaletoimetamise viisist, mille valib Klient.
2.3.Nordenbeauty.ee jätab endale õiguse kaupade hindasid korrigeerida vastavalt sellele, kuidas muutuvad sisseostuhinnad.
2.4. Kui Klient esitas oma tellimuse enne kauba hinna muutmist, kehtib talle hind, mis on näidatud tellimuse kinnituses.
2.5. Nordenbeauty.ee e-poes on iga toote juures lisainfo, millega tuleb tutvuda, et veenduda toote sobivuses.
2.6. Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Kõik veebipoes müüdavate kaupade hinnad on eurodes.
3. Ostukorv ja tellimuse vormistamine
3.1. Kliendi Ostukorv luuakse hetkel, kui ta on klikkinud nupule “Lisa ostukorvi.”
3.2. Toote Ostukorvi lisamine ei kohusta Klienti veel ostma.
3.3. Klient saab muuta Ostukorvis olevate toodete kogust ning neid vajadusel Ostukorvist eemaldada.
3.4. Ostukorvis olevad tooted on tellimuse kinnitamiseni saadaval ka teistele Klientidele.
3.5. Tellimuse vormistamisel valib Klient endale meelepärase kohaletoimetamisviisi ning kontrollib, kas Saaja andmed on korrektsed.
3.6. Ostu-müügileping loetakse Kliendi ja Nordenbeauty.ee vahel sõlmituks, kui Klient on tellimuse esitamiseks vajutanud nupule Kinnitan tellimuse.
3.7. Pärast “Kinnitan tellimuse” nupule vajutamist saadetakse Kliendi e-mailile tellimuse kinnitus.
3.8. Kui tellimuse kinnitus ei ole kohale jõudnud 1 tunni jooksul, palume ühendust võtta Nordenbeauty.ee e-poe klienditoega aadressil info@nordenbeauty.ee.
4. Tellitud kauba eest tasumine
4.1. Tellitud kauba eest on võimalik kohe mugavalt ostu vormistamise käigus tasuda internetipangas makselingi kaudu. Makselinkide teenusepakkuja on Montonio Finance UAB. Krediitkaardimaksete töötleja on Stipe inc. Maksta saab eurodes.
4.2. Pärast ostu vormistamist saadetakse Kliendi e-mailile tellimuse kinnitus/arve.
4.3. Kui Klient ei tasunud pangalingiga ostu vormistamise käigus (valis makseviisiks pangaülekande), leiab ta e-mailile saabunud tellimuse kinnituselt Nordenbeauty.ee pangarekvisiidid kauba eest tasumiseks. Sellisel juhul eeldab Nordenbeauty.ee , et Klient tasub kauba eest 24 tunni jooksul pärast tellimuse esitamist. Kui makse ei ole laekunud 24 tunni jooksul, siis tellimus tühistatakse.
4.4. Makseid vahendab Montonio Finance. Tasumine toimub väljaspool Veebipoodi turvalises keskkonnas – pangalingiga tasumisel vastava panga turvalises keskkonnas ja krediitkaardiga tasumisel Montonio Finance turvalises keskkonnas. Müüjal puudub ligipääs kliendi panga ja krediitkaardi andmetele. Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.
4.5 Veebipoe omanik on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed eraldiseisvalt vastutavale töötlejale Montonio Finance UAB-le.
5. Kaupade kättetoimetamine
5.1. Pärast tellimuse eest tasumist toimetatakse kaup Kliendini. Nordenbeauty.ee e-pood saadab kaupa üle Eesti pakiautomaatidesse. Laos olevate toodete kohaletoimetamine võtab aega Eesti siseselt 3-5 tööpäeva. Nädalavahetuseti ega riiklikel pühadel tellimusi ei postitata.
5.2. Kliendil on võimalik valida järgnevate kohaletoimetamise viiside vahel:
5.2.2. SmartPost/Omniva Eesti. Kliendile tuleb sõnum, kui pakk on jõudnud Teie poolt valitud pakiautomaati.
5.2.3. SmartPost Soome pakiautomaati (pakke- ja saatekulud 14 EUR). Alates 100€ ostult on saatekulu pakiautomaati Eesti siseselt tasuta. Kliendile tuleb sõnum, kui pakk on jõudnud Teie poolt valitud pakiautomaati.
6. Kauba tagastamine/ümbervahetamine
6.1. Kui kaup ei sobi või ei vasta Kliendi ootustele, on Kliendil õigus see tagastada või ümber vahetada 14 päeva jooksul alates kauba kätte saamisest.
6.2. Klient peab oma tagastamissoovist teada andma 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist täites tellimuse tagastamise avalduse SIIN.
6.3. Tagastatav kaup peab olema kasutamata, siltidega ja originaalpakendis. Hügieenilistel põhjustel kasutatud/proovitud Nordenbeauty infrapunamatt tagastamisele ei kuulu, v.a. juhul kui tegu on praaktootega/defektse tootega. Veendu enne ostu oma ostus ning tutvu kindlasti vastunäidustusega tootelehel!
6.4. Kauba tagastamiskulud kannab klient, välja arvatud juhul kui tagastamise põhjuseks on mittevastavus tellitule või praakkaup.
6.5. Raha tagastatud kauba eest hüvitatakse Kliendile koheselt, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel taganemisavalduse kättesaamisest. Lisaks tagastatud kauba maksumusele tagastatakse ka kauba kättetoimetamise kulud.
6.6. Kliendil on võimalik pöörduda tarbijakaitseameti tarbijakaebuste komisjoni poole, kelle pädevuses on lahendada lepingust tulenevaid vaidlusi kui vaidlusaluse kauba maksumus on üle 20€ (kaebuse läbivaatamine komisjonis tasuta).
Tellimuse tagastamise avalduse leiad SIIT
7. Vastutus ja vääramatu jõud
7.1. Nordenbeauty.ee vastutab Kliendi ees Norden Vision OÜ poolt käesolevate tingimuste rikkumisega tekitatud kahju eest Eesti Vabariigis kehtivates õigusaktides sätestatud juhtudel ja ulatuses.
7.2. Klient vastutab Nordenbeauty.ee ees Kliendi poolt käesolevate tingimuste rikkumisega tekitatud kahju eest Eesti Vabariigis kehtivates õigusaktides sätestatud juhtudel ja ulatuses.
7.3. Kumbki osapool ei vastuta teise osapoole ees ning tema käitumist ei loeta käesolevate tingimuste rikkumiseks oma mistahes kohustuse teostamisega viivitamise või selle mitteosutamise tõttu, kui nimetatud viivituse või mitteosutamise põhjus ei olnud nimetatud osapoole poolt kontrollitav (vääramatu jõud).
7.4. Nordenbeauty.ee ei kompenseeri moraalset kahju, mida võib tekitada Kliendile tarneaegade, hindade ja muude tingimuste muutmine käesolevate tingimuste raames.
8. Isikuandmete kaitse ja andmete turvalisus
8.1. Nordenbeauty.ee kogub Kliendi isikuandmeid kliendikonto loomisel ja/või tellimuse vormistamisel.
8.2. Nordenbeauty.ee säilitab Kliendi kohta ostude sooritamise käigus Kliendi poolt sisestatud kontaktandmed ja info sooritatud ostude kohta. Seda infot käsitletakse konfidentsiaalsena ja töödeldakse kooskõlas isikuandmete kaitse seadusega.
8.3. Töödeldavad isikuandmed on Kliendi nimi, e-posti aadress, mobiiltelefoni number ja postiaadress.
8.3. Nordenbeauty.ee kasutab Kliendi poolt antud isikuandmeid ainult Kliendi ostutellimuse täitmiseks.
8.4. Klient annab veebipoes andmeid sisestades ning vastava kinnitusega õiguse koguda ja töödelda Kliendi isikuandmeid ning edastada logistikapartneritele vajalikke andmeid kauba kohaletoimetamiseks.
8.5. Nordenbeauty.ee ei avalda ostude käigus teatavaks saanud informatsiooni kolmandatele osapooltele, v.a. koostööpartneritele Smartpost ja E-kuller kauba kohaletoimetamiseks.
8.6. Kliendil on igal ajal õigus keelata oma isikuandmete kogumine ning kasutamine. Eelnimetatud isikuandmete kasutamise nõusolekut ei saa tagasi võtta tagasiulatuvalt. Kliendil on ka õigus näha, muuta ning kustutada tema kohta kogutud isikuandmeid. Selleks võtke ühendust isikuandmete kaitsmise eest vastutava isikuga.
8.7. Andmeside Kliendi ja pankade ning kaardimaksekeskuse vahel on krüpteeritud, mis tagab Kliendi isikuandmete ja pangaandmete turvalisuse.
Makse teostamine toimub väljaspool Nordenbeauty.ee e-poe keskkonda, vastava panga või teenusepakkuja turvalises maksekeskkonnas. Nordenbeauty.ee e-poel puudub ligipääs Kliendi pangaandmetele ja krediitkaardi andmetele.
8.8. Nordenbeauty.ee e-poes maksmine on turvaline ja lihtne. Valide pangalingi suunatakse teid vastava panga internetipanka, kus saate makse turvaliselt sooritada pangasüsteemis. Valides maksmiseks VISA või MasterCardi suunatakse teid Nets Estonia AS-iturvalisse keskkonda. Seal on eeltäidetud maksekorraldus, kus on kirjas tasumisele kuuluv summa. Peale kaardinumbri, turvakoodi (3 numbriline kood kaardi tagaküljel) ning kaardikehtivusaja lõpu sisestamist autoriseerib Nets Estonia tehingu kliendi pangas. Kaardiandmete küsimisel kasutatakse SSL-turvaprotokolli ning MasterCard SecureCode ja Verified by Visa turvaprogramme, mis tagavad selle, et vahetatavat informatsiooni ei saa kõrvalised isikud pealt kuulata ega muuta.
Isikuandmete kaitsmise eest vastutab Norden Vision OÜ juhatus.
9. Küpsiste kasutus
9.1. Nordenbeauty.ee kasutab kasutab „küpsisteks“ (cookie) kutsutavaid tekstifaile, mille eesmärk on aidata veebipoodi arendada ja tagada Kliendile parim kasutajakogemus.
9.2. Küpsiste kasutamine võib tähendada ka Isikuandmete töötlemist. Nordenbeauty.ee e-poe kasutamisega annate oma nõusoleku küpsiste kasutamiseks vastavalt siinkohal toodud kirjeldusele (välja arvatud juhul, kui olete oma veebilehitseja seadistanud küpsiseid mitte vastu võtma). Küpsiste mittelubamine võib piirata Nordenbeauty.ee e-poe kasutusmugavust ja -võimalusi.
9.3. Nordenbeauty.ee e-pood kasutab külastatavuse jälgimiseks Google analüütikatarkvara. Nimetatud tarkvara kasutab analüütilisi küpsiseid, mille abil on võimalik tuvastada külastajate lehel viibimist. Neid küpsiseid kasutatakse ainult statistikaeesmärkidel ja üksikkasutajaid ei ole võimalik nende abil tuvastada. Külastajate isikuandmeid Google’ile ei edastata.
9.4. Nordenbeauty.ee e-pood kasutab funktsionaalsuse tagamiseks tehnilisi küpsiseid, mille puudumisel ei oleks võimalik e-poest oste sooritada.
9.5. Nordenbeauty.ee e-pood kasutab kasutajate autentimiseks autentimise küpsiseid.
Küpsiste kasutamise piiramine või täielik loobumine:
Arvutikasutaja saab ka ise rakendada ennetavaid meetmeid, et vältida küpsiste salvestamist tema arvutisse. Selleks tuleb muuta veebilehitseja privaatsusseadeid. Kõikide küpsiste blokeerimine võib küll aidata kasutaja privaatsust kaitsta, kuid samas piirata ka mõne võrgulehe kasutusvõimalusi.
Kasutaja võib alustada sellest, et blokeerib veebilehitsejas kõikide küpsiste kasutamise ja edaspidise kasutuskogemuse põhjal lubab küpsised ainult nendele võrgulehtedele, mida ta usaldab.
Järgnevad viited juhendavad, kuidas kasutaja saab häälestada enamlevinud veebilehitsejaid küpsiste ja turvaseadete osas:
Internet Explorer: http://support.microsoft.com/kb/278835
Crome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
Firefox: http://support.mozilla.org/en-US/kb/Clear%20Recent%20History
Opera: http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy
Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042
10. Muud tingimused
10.1. Käesolevate ostutingimuste täitmisest tulenevaid eriarvamusi ja vaidlusi lahendavad pooled eelkõige läbirääkimiste teel. Kui erimeelsusi ei õnnestu lahendada läbirääkimiste teel, on Kliendil õigus pöörduda Tarbijakaebuste komisjoni.
Meie kontaktandmed:
Norden Vision OÜ
Reg. nr: 14173557
Telefon: +372 55529574
E-post: info@nordenbeauty.ee
Käesolevad Ostutingimused kehtivad alates 01.01.2023
-
Üldised põhimõtted
1.1. Käesolevad Ostutingimused kehtivad e-poe www.nordenbeauty.com klientide (edaspidi Klient) ja e-poe omaniku Norden Vision OÜ, registrikood 14173557, asukoht Katusepapi 6, Tallinn (edaspidi Nordenbeauty.com) vahel kaupade ostmisel tekkivate õigussuhete kohta.
1.2. Lisaks Ostutingimustele reguleerivad Kliendi ja Nordenbeauty.com vahelisi suhteid Eesti Vabariigis kehtivad seadused, valitsuse määrused, väljakujunenud head tavad ja terve mõistus.
1.3. Kui Ostutingimuste mõni punkt on vastuolus Eesti Vabariigi seadustega, siis lähtutakse Eesti Vabariigi seadustest.
1.4. Nordenbeauty.com jätab endale õiguse käesolevaid Ostutingimusi muuta tulenevalt seadusandluse või ärikeskkonna muutumisest. Ostutingimuste muudatused jõustuvad alates nimetatud informatsiooni ilmumisest e-poe interneti leheküljele Ostutingimused. Kui Klient esitas oma tellimuse enne Ostutingimuste muudatuste jõustumist, siis Kliendi jaoks kehtivad tellimuse edastamise ajal kehtinud tingimused, v.a kui seaduses on ette nähtud teisiti.
1.5. E-poes www.nordenbeauty.com tellimust vormistades kinnitab Klient, et ta on tutvunud Ostutingimustega ja on nendega nõus.
-
Kaupade info ja hinnad
2.1. Nordenbeauty.com e-poes müüdavate kaupade hinnad on toodud eurodes ja sisaldavad 22% käibemaksu.
2.2. Kaupade hinnad ei sisalda kohaletoimetamise tasu. Kauba kohaletoimetamine tasu suurus sõltub kohaletoimetamise viisist, mille valib Klient.
2.3. Nordenbeauty.com jätab endale õiguse kaupade hindasid korrigeerida vastavalt sellele, kuidas muutuvad sisseostuhinnad.
2.4. Kui Klient esitas oma tellimuse enne kauba hinna muutmist, kehtib talle hind, mis on näidatud tellimuse kinnituses.
2.5. Nordenbeauty.com e-poes on iga toote juures lisainfo, millega tuleb tutvuda, et veenduda toote sobivuses.
2.6. Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Kõik veebipoes müüdavate kaupade hinnad on eurodes.
- Ostukorv ja tellimuse vormistamine
3.1. Kliendi Ostukorv luuakse hetkel, kui ta on klikkinud nupule “Lisa ostukorvi.”
3.2. Toote Ostukorvi lisamine ei kohusta Klienti veel ostma.
3.3. Klient saab muuta Ostukorvis olevate toodete kogust ning neid vajadusel Ostukorvist eemaldada.
3.4. Ostukorvis olevad tooted on tellimuse kinnitamiseni saadaval ka teistele Klientidele.
3.5. Tellimuse vormistamisel valib Klient endale meelepärase kohaletoimetamisviisi ning kontrollib, kas Saaja andmed on korrektsed.
3.6. Ostu-müügileping loetakse Kliendi ja Nordenbeauty.com vahel sõlmituks, kui Klient on tellimuse esitamiseks vajutanud nupule Kinnitan tellimuse.
3.7. Pärast “Kinnitan tellimuse” nupule vajutamist saadetakse Kliendi e-mailile tellimuse kinnitus.
3.8. Kui tellimuse kinnitus ei ole kohale jõudnud 1 tunni jooksul, palume ühendust võtta Nordenbeauty.com e-poe klienditoega aadressil support@nordenbeauty.com.
-
Tellitud kauba eest tasumine
4.1. Tellitud kauba eest on võimalik kohe mugavalt ostu vormistamise käigus tasuda internetipangas makselingi kaudu. Makselinkide teenusepakkuja on Montonio Finance UAB. Krediitkaardimaksete töötleja on Stipe inc. Maksta saab eurodes.
4.2. Pärast ostu vormistamist saadetakse Kliendi e-mailile tellimuse kinnitus/arve.
4.3. Kui Klient ei tasunud pangalingiga ostu vormistamise käigus (valis makseviisiks pangaülekande), leiab ta e-mailile saabunud tellimuse kinnituselt Nordenbeauty.com pangarekvisiidid kauba eest tasumiseks. Sellisel juhul eeldab Nordenbeauty.com, et Klient tasub kauba eest 24 tunni jooksul pärast tellimuse esitamist. Kui makse ei ole laekunud 24 tunni jooksul, siis tellimus tühistatakse.
4.4. Makseid vahendab Montonio Finance. Tasumine toimub väljaspool Veebipoodi turvalises keskkonnas – pangalingiga tasumisel vastava panga turvalises keskkonnas ja krediitkaardiga tasumisel Montonio Finance turvalises keskkonnas. Müüjal puudub ligipääs kliendi panga ja krediitkaardi andmetele. Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.
4.5 Veebipoe omanik on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed eraldiseisvalt vastutavale töötlejale Montonio Finance UAB-le.
-
Kaupade kättetoimetamine
5.1. Pärast tellimuse eest tasumist toimetatakse kaup Kliendini. Nordenbeauty.com e-pood saadab kaupa üle Eesti pakiautomaatidesse. Laos olevate toodete kohaletoimetamine võtab aega Eesti siseselt 3-5 tööpäeva. Nädalavahetuseti ega riiklikel pühadel tellimusi ei postitata.
5.2. Kliendil on võimalik valida järgnevate kohaletoimetamise viiside vahel:
5.2.2. SmartPost/Omniva Eesti. Kliendile tuleb sõnum, kui pakk on jõudnud Teie poolt valitud pakiautomaati.
5.2.3. SmartPost Soome pakiautomaati (pakke- ja saatekulud 14 EUR). Alates 100€ ostult on saatekulu pakiautomaati Eesti siseselt tasuta. Kliendile tuleb sõnum, kui pakk on jõudnud Teie poolt valitud pakiautomaati.
-
Kauba tagastamine/ümbervahetamine
6.1. Kui kaup ei sobi või ei vasta Kliendi ootustele, on Kliendil õigus see tagastada või ümber vahetada 14 päeva jooksul alates kauba kätte saamisest.
6.2. Klient peab oma tagastamissoovist teada andma 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist täites tellimuse tagastamise avalduse SIIN.
6.3. Tagastatav kaup peab olema kasutamata, siltidega ja originaalpakendis. Hügieenilistel põhjustel kasutatud/proovitud Nordenbeauty infrapunamatt tagastamisele ei kuulu, v.a. juhul kui tegu on praaktootega/defektse tootega. Veendu enne ostu oma ostus ning tutvu kindlasti vastunäidustusega tootelehel!
6.4. Kauba tagastamiskulud kannab klient, välja arvatud juhul kui tagastamise põhjuseks on mittevastavus tellitule või praakkaup.
6.5. Raha tagastatud kauba eest hüvitatakse Kliendile koheselt, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel taganemisavalduse kättesaamisest. Lisaks tagastatud kauba maksumusele tagastatakse ka kauba kättetoimetamise kulud.
6.6. Kliendil on võimalik pöörduda tarbijakaitseameti tarbijakaebuste komisjoni poole, kelle pädevuses on lahendada lepingust tulenevaid vaidlusi kui vaidlusaluse kauba maksumus on üle 20€ (kaebuse läbivaatamine komisjonis tasuta).
Tellimuse tagastamise avalduse leiad SIIT
-
Vastutus ja vääramatu jõud
7.1. Nordenbeauty.com vastutab Kliendi ees Norden Vision OÜ poolt käesolevate tingimuste rikkumisega tekitatud kahju eest Eesti Vabariigis kehtivates õigusaktides sätestatud juhtudel ja ulatuses.
7.2. Klient vastutab Nordenbeauty.com ees Kliendi poolt käesolevate tingimuste rikkumisega tekitatud kahju eest Eesti Vabariigis kehtivates õigusaktides sätestatud juhtudel ja ulatuses.
7.3. Kumbki osapool ei vastuta teise osapoole ees ning tema käitumist ei loeta käesolevate tingimuste rikkumiseks oma mistahes kohustuse teostamisega viivitamise või selle mitteosutamise tõttu, kui nimetatud viivituse või mitteosutamise põhjus ei olnud nimetatud osapoole poolt kontrollitav (vääramatu jõud).
7.4. Nordenbeauty.com ei kompenseeri moraalset kahju, mida võib tekitada Kliendile tarneaegade, hindade ja muude tingimuste muutmine käesolevate tingimuste raames.
-
Isikuandmete kaitse ja andmete turvalisus
8.1. Nordenbeauty.com kogub Kliendi isikuandmeid kliendikonto loomisel ja/või tellimuse vormistamisel.
8.2. Nordenbeauty.com säilitab Kliendi kohta ostude sooritamise käigus Kliendi poolt sisestatud kontaktandmed ja info sooritatud ostude kohta. Seda infot käsitletakse konfidentsiaalsena ja töödeldakse kooskõlas isikuandmete kaitse seadusega.
8.3. Töödeldavad isikuandmed on Kliendi nimi, e-posti aadress, mobiiltelefoni number ja postiaadress.
8.3. Nordenbeauty.com kasutab Kliendi poolt antud isikuandmeid ainult Kliendi ostutellimuse täitmiseks.
8.4. Klient annab veebipoes andmeid sisestades ning vastava kinnitusega õiguse koguda ja töödelda Kliendi isikuandmeid ning edastada logistikapartneritele vajalikke andmeid kauba kohaletoimetamiseks.
8.5. Nordenbeauty.com ei avalda ostude käigus teatavaks saanud informatsiooni kolmandatele osapooltele, v.a. koostööpartneritele Smartpost ja E-kuller kauba kohaletoimetamiseks.
8.6. Kliendil on igal ajal õigus keelata oma isikuandmete kogumine ning kasutamine. Eelnimetatud isikuandmete kasutamise nõusolekut ei saa tagasi võtta tagasiulatuvalt. Kliendil on ka õigus näha, muuta ning kustutada tema kohta kogutud isikuandmeid. Selleks võtke ühendust isikuandmete kaitsmise eest vastutava isikuga.
8.7. Andmeside Kliendi ja pankade ning kaardimaksekeskuse vahel on krüpteeritud, mis tagab Kliendi isikuandmete ja pangaandmete turvalisuse. Makse teostamine toimub väljaspool Nordenbeauty.com e-poe keskkonda, vastava panga või teenusepakkuja turvalises maksekeskkonnas. Nordenbeauty.com e-poel puudub ligipääs Kliendi pangaandmetele ja krediitkaardi andmetele.
8.8. Nordenbeauty.com e-poes maksmine on turvaline ja lihtne. Valide pangalingi suunatakse teid vastava panga internetipanka, kus saate makse turvaliselt sooritada pangasüsteemis. Valides maksmiseks VISA või MasterCardi suunatakse teid Nets Estonia AS-iturvalisse keskkonda. Seal on eeltäidetud maksekorraldus, kus on kirjas tasumisele kuuluv summa. Peale kaardinumbri, turvakoodi (3 numbriline kood kaardi tagaküljel) ning kaardikehtivusaja lõpu sisestamist autoriseerib Nets Estonia tehingu kliendi pangas. Kaardiandmete küsimisel kasutatakse SSL-turvaprotokolli ning MasterCard SecureCode ja Verified by Visa turvaprogramme, mis tagavad selle, et vahetatavat informatsiooni ei saa kõrvalised isikud pealt kuulata ega muuta.
Isikuandmete kaitsmise eest vastutab Norden Vision OÜ juhatus.
-
Küpsiste kasutus
9.1. Nordenbeauty.com kasutab kasutab „küpsisteks” (cookie) kutsutavaid tekstifaile, mille eesmärk on aidata veebipoodi arendada ja tagada Kliendile parim kasutajakogemus.
9.2. Küpsiste kasutamine võib tähendada ka Isikuandmete töötlemist. Nordenbeauty.com e-poe kasutamisega annate oma nõusoleku küpsiste kasutamiseks vastavalt siinkohal toodud kirjeldusele (välja arvatud juhul, kui olete oma veebilehitseja seadistanud küpsiseid mitte vastu võtma). Küpsiste mittelubamine võib piirata Nordenbeauty.com e-poe kasutusmugavust ja -võimalusi.
9.3. Nordenbeauty.com e-pood kasutab külastatavuse jälgimiseks Google analüütikatarkvara. Nimetatud tarkvara kasutab analüütilisi küpsiseid, mille abil on võimalik tuvastada külastajate lehel viibimist. Neid küpsiseid kasutatakse ainult statistikaeesmärkidel ja üksikkasutajaid ei ole võimalik nende abil tuvastada. Külastajate isikuandmeid Google’ile ei edastata.
9.4. Nordenbeauty.com e-pood kasutab funktsionaalsuse tagamiseks tehnilisi küpsiseid, mille puudumisel ei oleks võimalik e-poest oste sooritada.
9.5. Nordenbeauty.com e-pood kasutab kasutajate autentimiseks autentimise küpsiseid.
Küpsiste kasutamise piiramine või täielik loobumine:
Arvutikasutaja saab ka ise rakendada ennetavaid meetmeid, et vältida küpsiste salvestamist tema arvutisse. Selleks tuleb muuta veebilehitseja privaatsusseadeid. Kõikide küpsiste blokeerimine võib küll aidata kasutaja privaatsust kaitsta, kuid samas piirata ka mõne võrgulehe kasutusvõimalusi.
Kasutaja võib alustada sellest, et blokeerib veebilehitsejas kõikide küpsiste kasutamise ja edaspidise kasutuskogemuse põhjal lubab küpsised ainult nendele võrgulehtedele, mida ta usaldab.
Järgnevad viited juhendavad, kuidas kasutaja saab häälestada enamlevinud veebilehitsejaid küpsiste ja turvaseadete osas:
Internet Explorer: http://support.microsoft.com/kb/278835 Crome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en Firefox: http://support.mozilla.org/en-US/kb/Clear%20Recent%20History Opera: http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042
Mida Sa soovid endas täiustada?
-
Keha
Iluseadmed ja -tooted, mis aitavad efektiivselt vähendanda kaalu, trimmida nahka, vähendada tselluliiti ning ja parandada üleüldist heaolu.
Vaata lähemalt -
Nägu
Iluseadmed ja ilutooted, mis on loodud naha tervise parandamiseks, kortsude vähendamiseks, kollageeni tootmise stimuleerimiseks ja särava jume saavutamiseks.
Vaata lähemalt
Kasutajate lemmikud.
Tuntud naiste inspireerivad edulood!
"Kokku ma olen praeguseks alla võtnud -10kg, mis on lihtsalt SUPER. Ma poleks kunagi arvanud, et mul õnnestub infrapunamatiga niimoodi kaalu langetada, sest trenni ma ei teinud ja dieeti ma ei pidanud.”🩷

"Alustasin infrapunamati kasutamist kolm aastat tagasi, tehes läbi kahenädalase kuuri, tund aega korraga, temperatuuriga 75 kraadi. Kuuri lõppedes kaotasin peaaegu -5 kg kehakaalust!”

"Kaaluga mul probleeme ei ole, ma ei kasuta seda kaalu alandamise eesmärgil. Minu jaoks on tähtis olla puhas ja infrapunamatt aitab mul kehast väljutada toksiine, jääkaineid ning üleliigset vett!"

"Ma olen olnud oma parimas vormis alati just siis kui olen kasutanud infrpunamatti! Ma arvan, et kahe kuuga olen kaotanud 7-8kg kehakaalu ja selle aja jooksul olen matitanud 9-10 korda!” 🩷

"Infrapunamatt on olnud mul täiesti asendamatu abiline üleminekuea sümptomite ja vaevuste puhul ja kes ei tahaks pikutades kulutada 600 kcal! Lugesin ka seda, et infrapunamatis olles eralduv higi sisaldab 20% rohkem jääkaineid kui tavalises saunas käies väljuv higi!"

"Peale 10 päevast kuuri vähenes mul ümbermõõt nii reitelt kui ka kõhult, aga mis oli minu jaoks kõige tähtsam, on see, et mu enesetunne paranes, mu uni paranes! Peale trenni on see lihtsalt parim lõdvestus mu lihastele ja luudele! Ülimalt mugav lahendus peale pikka ja väsitavat päeva higistada toksiinid välja!"

Kontakt
Võta ühendust
Telefon:
Klienditeenindus: +372 5351 2398
Email: info@nordenbeauty.com
Klienditeeninduse ajad:
Tööpäevadel: 10:00-18:00
Norden Vision OÜ
Reg nr: 14173557
KMKR nr: EE102445987Kunderi 34-10, Tallinn, Estonia
FulFilly OÜ
Nordenbeauty laohaldus ja tarne
Kangru tee 17, Vaela, 75413