Atgriešana un kompensācijas

 

Produkti, kas iegādāti no nordenbeauty.com, attiecas Igaunijas Republikas tiesību aktos izklāstītās preču atgriešanas un garantijas noteikumiem. Klientiem ir tiesības atgriezt preci 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas.

 

Kā pieprasīt atgriešanu?

Ja vēlaties atgriezt preci, jums par to mums jāinformē 14 dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas. Lūdzu, rakstiet uz info@nordenbeauty.com, norādot pasūtījuma numuru un savu vārdu, uzvārdu.

 

Atgriešanās Noteikumi

Produktam jābūt neizmantotam, ar visām etiķetēm un oriģinālajā iepakojumā.

Higiēnas apsvērumu dēļ lietotas vai lietotas infrasarkanās pirts segas nav atgriežamas, izņemot gadījumus, kad prece ir bojāta vai ar defektiem.

Pirms iegādes, lūdzu, iepazīstieties ar kontrindikācijām produkta lapā, lai pārliecinātos par to piemērotību Jums.

 

Atgriešanas piegādes izmaksas

Klients sedz atgriešanas izmaksas, ja vien atgriešanas iemesls nav bojāts produkts vai nepareiza prece, ko nosūtījām mēs.

 

Kompensācijas process

Atmaksa tiks izmaksāta pēc tam, kad atgrieztā prece būs saņemta un pārbaudīta, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no atgriešanas pieprasījuma saņemšanas dienas.

Papildus produkta izmaksām mēs atmaksāsim arī sākotnējās piegādes izmaksas, ja tādas būs.

 

Patērētāju tiesības

Ja rodas nesakritības gadījumi, klientam ir tiesības nodot jautājumu izskatīšanai Patērētāju tiesību Aizsardzības Padomes komitejā, lai to atrisinātu. Tas attiecas uz tādiem produktiem, ja to vērtība pārsniedz 20 eiro, un sūdzības iesniegšana ir bezmaksas.