-
Pirkuma noteikumi
1. VispÄrÄ«gie principi
1.1. Å ie Pirkuma noteikumi attiecas uz juridiskajÄm attiecÄ«bÄm starp e-veikala www.nordenbeauty.com klientiem (turpmÄk â Klients) un e-veikala Ä«paÅ¡nieku Norden Vision OÃ, reÄ£istrÄcijas numurs 14173557, adrese Katusepapi 6, Tallinn (turpmÄk â Nordenbeauty.com), kas rodas, iegÄdÄjoties preces.
1.2. Papildus Pirkuma noteikumiem, attiecÄ«bas starp Klientu un Nordenbeauty.com regulÄ Igaunijas Republikas spÄkÄ esoÅ¡ie likumi, valdÄ«bas noteikumi, iedibinÄtÄs labas prakses un vesels saprÄts.
1.3. Ja kÄds Pirkuma noteikumu punkts ir pretrunÄ ar Igaunijas Republikas likumiem, tad vadÄs pÄc Igaunijas Republikas likumiem.
1.4. Nordenbeauty.com patur tiesÄ«bas mainÄ«t Å¡os Pirkuma noteikumus, Åemot vÄrÄ izmaiÅas likumdoÅ¡anÄ vai uzÅÄmÄjdarbÄ«bas vidÄ. Pirkuma noteikumu izmaiÅas stÄjas spÄkÄ no brÄ«ÅŸa, kad Å¡Ä« informÄcija tiek publicÄta e-veikala mÄjas lapas sadaÄŒÄ Pirkuma noteikumi. Ja Klients iesniedzis savu pasÅ«tÄ«jumu pirms Pirkuma noteikumu izmaiÅu stÄÅ¡anÄs spÄkÄ, tad Klientam piemÄro pasÅ«tÄ«juma iesniegÅ¡anas brÄ«dÄ« spÄkÄ esoÅ¡os noteikumus, ja vien likumÄ nav paredzÄts citÄdi.
1.5. Veicot pasÅ«tÄ«jumu e-veikalÄ www.nordenbeauty.com, Klients apstiprina, ka ir iepazinies ar Pirkuma noteikumiem un piekrÄ«t tiem.
2. PreÄu informÄcija un cenas
2.1. Nordenbeauty.com e-veikalÄ pÄrdoto preÄu cenas ir norÄdÄ«tas eiro un ietver 22% PVN.
2.2. PreÄu cenÄs nav iekÄŒauta piegÄdes maksa. PreÄu piegÄdes maksas apmÄrs ir atkarÄ«gs no piegÄdes veida, kuru izvÄlas Klients.
2.3. Nordenbeauty.com patur tiesÄ«bas koriÄ£Ät preÄu cenas atbilstoÅ¡i iepirkuma cenu izmaiÅÄm.
2.4. Ja Klients iesniedzis pasÅ«tÄ«jumu pirms preÄu cenu izmaiÅÄm, viÅam piemÄro cenu, kas ir norÄdÄ«ta pasÅ«tÄ«juma apstiprinÄjumÄ.
2.5. Nordenbeauty.com e-veikalÄ katrai precei ir pievienota papildu informÄcija, ar kuru jÄiepazÄ«stas, lai pÄrliecinÄtos par preces piemÄrotÄ«bu.
2.6. TÄ«mekÄŒa veikalÄ pÄrdodamo preÄu cenas ir norÄdÄ«tas pie precÄm. Visas tÄ«mekÄŒa veikalÄ pÄrdodamo preÄu cenas ir eiro.
3. Iepirkumu grozs un pasÅ«tÄ«juma noformÄÅ¡ana
3.1. Klienta Iepirkumu grozs tiek izveidots brÄ«dÄ«, kad viÅÅ¡ ir noklikÅ¡Ä·inÄjis uz pogas “Pievienot grozam”.
3.2. Preces pievienoÅ¡ana Iepirkumu grozam vÄl neuzliek Klientam pienÄkumu to nopirkt.
3.3. Klients var mainÄ«t Iepirkumu grozÄ esoÅ¡o preÄu daudzumu un nepiecieÅ¡amÄ«bas gadÄ«jumÄ tÄs izÅemt no Iepirkumu groza.
3.4. Iepirkumu grozÄ esoÅ¡Äs preces ir pieejamas arÄ« citiem Klientiem lÄ«dz pasÅ«tÄ«juma apstiprinÄÅ¡anai.
3.5. PasÅ«tÄ«juma noformÄÅ¡anas laikÄ Klients izvÄlas vÄlamo piegÄdes veidu un pÄrbauda, vai SaÅÄmÄja dati ir pareizi.
3.6. Pirkuma-pÄrdevuma lÄ«gums starp Klientu un Nordenbeauty.com tiek uzskatÄ«ts par noslÄgtu, kad Klients ir nospiedis pogu “Apstiprinu pasÅ«tÄ«jumu”, lai iesniegtu pasÅ«tÄ«jumu.
3.7. PÄc pogas “Apstiprinu pasÅ«tÄ«jumu” nospieÅ¡anas, uz Klienta e-pastu tiek nosÅ«tÄ«ts pasÅ«tÄ«juma apstiprinÄjums.
3.8. Ja pasÅ«tÄ«juma apstiprinÄjums nav saÅemts 1 stundas laikÄ, lÅ«dzam sazinÄties ar Nordenbeauty.com e-veikala klientu atbalstu uz e-pastu info@nordenbeauty.com.
4. Samaksa par pasūtīto preci
4.1. Par pasÅ«tÄ«to preci ir iespÄjams Ärti samaksÄt tÅ«lÄ«t pasÅ«tÄ«juma noformÄÅ¡anas laikÄ, izmantojot interneta bankas maksÄjumu saiti. MaksÄjumu saiÅ¡u pakalpojumu sniedzÄjs ir Montonio Finance UAB. KredÄ«tkarÅ¡u maksÄjumu apstrÄdÄtÄjs ir Stripe inc. MaksÄt var eiro.
4.2. PÄc pirkuma noformÄÅ¡anas uz Klienta e-pastu tiek nosÅ«tÄ«ts pasÅ«tÄ«juma apstiprinÄjums/rÄÄ·ins.
4.3. Ja Klients nav samaksÄjis ar bankas saiti pasÅ«tÄ«juma noformÄÅ¡anas laikÄ (izvÄlÄjies maksÄÅ¡anas veidu â bankas pÄrskaitÄ«jums), viÅÅ¡ var atrast Nordenbeauty.com bankas rekvizÄ«tus preces apmaksai uz e-pastu nosÅ«tÄ«tajÄ pasÅ«tÄ«juma apstiprinÄjumÄ. Å ÄdÄ gadÄ«jumÄ Nordenbeauty.com sagaida, ka Klients samaksÄs par preci 24 stundu laikÄ pÄc pasÅ«tÄ«juma iesniegÅ¡anas. Ja maksÄjums nav saÅemts 24 stundu laikÄ, pasÅ«tÄ«jums tiek atcelts.
4.4. MaksÄjumus nodroÅ¡ina Montonio Finance. MaksÄjumi notiek Ärpus TÄ«mekÄŒa veikala droÅ¡Ä vidÄ â maksÄjot ar bankas saiti, attiecÄ«gÄs bankas droÅ¡Ä vidÄ, un maksÄjot ar kredÄ«tkarti, Montonio Finance droÅ¡Ä vidÄ. PÄrdevÄjam nav piekÄŒuves klienta bankas un kredÄ«tkartes datiem. LÄ«gums stÄjas spÄkÄ no brÄ«ÅŸa, kad maksÄjamÄ summa ir ieskaitÄ«ta TÄ«mekÄŒa veikala norÄÄ·inu kontÄ.
4.5 TÄ«mekÄŒa veikala Ä«paÅ¡nieks ir personas datu pÄrzinis un nodod maksÄjumu veikÅ¡anai nepiecieÅ¡amos personas datus atseviÅ¡Ä·ajam pÄrzinim Montonio Finance UAB.
5. PreÄu piegÄde
5.1. PÄc apmaksas par pasÅ«tÄ«jumu, prece tiek piegÄdÄta Klientam. Nordenbeauty.com e-veikals sÅ«ta preces uz pakomÄtu punktiem visÄ IgaunijÄ. NoliktavÄ esoÅ¡o preÄu piegÄde IgaunijÄ aizÅem 3-5 darba dienas. NedÄÄŒas nogalÄs un valsts svÄtku dienÄs pasÅ«tÄ«jumi netiek sÅ«tÄ«ti.
5.2. Klientam ir iespÄja izvÄlÄties starp Å¡Ädiem piegÄdes veidiem:
5.2.1. SmartPost/Omniva Igaunija. Klients saÅems ziÅu, kad paka bÅ«s sasniegusi viÅa izvÄlÄto pakomÄtu.
5.2.2. SmartPost Somijas pakomÄts (iepakojums un piegÄdes izmaksas 14 EUR). No pirkumiem virs 100⬠piegÄde uz pakomÄtu IgaunijÄ ir bez maksas. Klients saÅems ziÅu, kad paka bÅ«s sasniegusi viÅa izvÄlÄto pakomÄtu.
6. PreÄu atgrieÅ¡ana/apmaiÅa
6.1. Ja prece nepiestÄv vai neatbilst Klienta gaidÄm, Klientam ir tiesÄ«bas to atgriezt vai apmainÄ«t 14 dienu laikÄ no preces saÅemÅ¡anas brÄ«ÅŸa.
6.2. Klientam par savu vÄlmi atgriezt preci jÄpaziÅo 14 dienu laikÄ pÄc preces saÅemÅ¡anas, aizpildot pasÅ«tÄ«juma atgrieÅ¡anas pieteikumu Å EIT.
6.3. AtgrieÅŸamajai precei jÄbÅ«t nelietotai, ar etiÄ·etÄm un oriÄ£inÄlajÄ iepakojumÄ. HigiÄnisku iemeslu dÄÄŒ lietots/izmÄÄ£inÄts Nordenbeauty infrasarkanais paklÄjs netiek pieÅemts atpakaÄŒ, izÅemot gadÄ«jumus, kad prece ir defektÄ«va. Pirms pirkuma pÄrliecinieties par savu pirkumu un noteikti iepazÄ«stieties ar kontrindikÄcijÄm preces lapÄ!
6.4. Preces atgrieÅ¡anas izmaksas sedz klients, izÅemot gadÄ«jumus, kad atgrieÅ¡anas iemesls ir neatbilstÄ«ba pasÅ«tÄ«jumam vai prece ar defektu.
6.5. Nauda par atgriezto preci tiek atmaksÄta Klientam nekavÄjoties, bet ne vÄlÄk kÄ 14 dienu laikÄ no atteikuma paziÅojuma saÅemÅ¡anas. Papildus atgrieztÄs preces cenai tiek atmaksÄti arÄ« preces piegÄdes izdevumi.
6.6. Klients var vÄrsties patÄrÄtÄju tiesÄ«bu aizsardzÄ«bas centra patÄrÄtÄju sÅ«dzÄ«bu komisijÄ, kuras kompetencÄ ir risinÄt strÄ«dus, kas izriet no lÄ«guma, ja strÄ«da priekÅ¡meta vÄrtÄ«ba pÄrsniedz 20⬠(sÅ«dzÄ«bas izskatÄ«Å¡ana komisijÄ ir bez maksas).
Pasūtījuma atgriešanas pieteikumu atradīsiet ŠEIT
7. AtbildÄ«ba un nepÄrvarama vara
7.1. Nordenbeauty.com ir atbildÄ«gs Klienta priekÅ¡Ä par zaudÄjumiem, ko Norden Vision Oà radÄ«jis, pÄrkÄpjot Å¡os noteikumus, Igaunijas Republikas tiesÄ«bu aktos noteiktajos gadÄ«jumos un apmÄrÄ.
7.2. Klients ir atbildÄ«gs Nordenbeauty.com priekÅ¡Ä par zaudÄjumiem, ko Klients radÄ«jis, pÄrkÄpjot Å¡os noteikumus, Igaunijas Republikas tiesÄ«bu aktos noteiktajos gadÄ«jumos un apmÄrÄ.
7.3. Neviena no pusÄm nav atbildÄ«ga otras puses priekÅ¡Ä, un tÄs rÄ«cÄ«ba netiek uzskatÄ«ta par Å¡o noteikumu pÄrkÄpumu saistÄ«bÄ ar jebkÄda pienÄkuma izpildes kavÄÅ¡anu vai neizpildi, ja minÄtÄs kavÄÅ¡anÄs vai neizpildes iemesls nav bijis minÄtÄs puses kontrolÄ (nepÄrvarama vara).
7.4. Nordenbeauty.com nekompensÄ morÄlo kaitÄjumu, ko var radÄ«t Klientam piegÄdes laiku, cenu un citu noteikumu izmaiÅas Å¡o noteikumu ietvaros.
8. Personas datu aizsardzība un datu drošība
8.1. Nordenbeauty.com vÄc Klienta personas datus, veidojot klienta kontu un/vai noformÄjot pasÅ«tÄ«jumu.
8.2. Nordenbeauty.com saglabÄ Klienta kontaktinformÄciju un informÄciju par veiktajiem pirkumiem, ko Klients ievadÄ«jis pirkumu veikÅ¡anas laikÄ. Å Ä« informÄcija tiek uzskatÄ«ta par konfidenciÄlu un tiek apstrÄdÄta saskaÅÄ ar personas datu aizsardzÄ«bas likumu.
8.3. ApstrÄdÄjamie personas dati ir Klienta vÄrds, e-pasta adrese, mobilÄ tÄlruÅa numurs un pasta adrese.
8.3. Nordenbeauty.com izmanto Klienta sniegtos personas datus tikai Klienta pasūtījuma izpildei.
8.4. Ievadot datus tÄ«mekÄŒa veikalÄ un ar attiecÄ«gu apstiprinÄjumu, Klients dod tiesÄ«bas vÄkt un apstrÄdÄt Klienta personas datus, kÄ arÄ« nodot loÄ£istikas partneriem nepiecieÅ¡amos datus preÄu piegÄdei.
8.5. Nordenbeauty.com neizpauÅŸ pirkumu laikÄ iegÅ«to informÄciju treÅ¡ajÄm personÄm, izÅemot sadarbÄ«bas partneriem Smartpost un E-kuller preÄu piegÄdei.
8.6. Klientam jebkurÄ laikÄ ir tiesÄ«bas aizliegt savu personas datu vÄkÅ¡anu un izmantoÅ¡anu. IepriekÅ¡minÄto personas datu izmantoÅ¡anas piekriÅ¡anu nevar atsaukt ar atpakaÄŒejoÅ¡u spÄku. Klientam ir arÄ« tiesÄ«bas apskatÄ«t, mainÄ«t un dzÄst par viÅu savÄktos personas datus. Lai to izdarÄ«tu, sazinieties ar personas datu aizsardzÄ«bas atbildÄ«go personu.
8.7. Datu apmaiÅa starp Klientu un bankÄm, kÄ arÄ« karÅ¡u maksÄjumu centru ir Å¡ifrÄta, kas nodroÅ¡ina Klienta personas datu un bankas datu droÅ¡Ä«bu. MaksÄjums tiek veikts Ärpus Nordenbeauty.com e-veikala vides, attiecÄ«gÄs bankas vai pakalpojumu sniedzÄja droÅ¡Ä maksÄjumu vidÄ. Nordenbeauty.com e-veikalam nav piekÄŒuves Klienta bankas datiem un kredÄ«tkartes datiem.
8.8. Nordenbeauty.com e-veikalÄ maksÄÅ¡ana ir droÅ¡a un vienkÄrÅ¡a. IzvÄloties bankas saiti, jÅ«s tiksiet novirzÄ«ts uz attiecÄ«gÄs bankas internetbanku, kur varat droÅ¡i veikt maksÄjumu bankas sistÄmÄ. IzvÄloties maksÄt ar VISA vai MasterCard, jÅ«s tiksiet novirzÄ«ts uz Nets Estonia AS droÅ¡o vidi. Tur ir iepriekÅ¡ aizpildÄ«ts maksÄjuma rÄ«kojums, kurÄ norÄdÄ«ta maksÄjamÄ summa. PÄc kartes numura, droÅ¡Ä«bas koda (3 ciparu kods kartes aizmugurÄ) un kartes derÄ«guma termiÅa beigÅ¡anÄs datuma ievadÄ«Å¡anas, Nets Estonia autorizÄ darÄ«jumu klienta bankÄ. Pieprasot kartes datus, tiek izmantots SSL droÅ¡Ä«bas protokols un MasterCard SecureCode un Verified by Visa droÅ¡Ä«bas programmas, kas nodroÅ¡ina to, ka apmainÄ«to informÄciju nevar noklausÄ«ties vai mainÄ«t treÅ¡Äs personas.
Par personas datu aizsardzību atbildīga ir Norden Vision Oà valde.
9. SÄ«kdatÅu izmantoÅ¡ana
9.1. Nordenbeauty.com izmanto tekstuÄlas datnes, ko sauc par “sÄ«kdatnÄm” (cookies), kuru mÄrÄ·is ir palÄ«dzÄt attÄ«stÄ«t tÄ«mekÄŒa veikalu un nodroÅ¡inÄt Klientam labÄko lietoÅ¡anas pieredzi.
9.2. SÄ«kdatÅu izmantoÅ¡ana var nozÄ«mÄt arÄ« Personas datu apstrÄdi. Lietojot Nordenbeauty.com e-veikalu, jÅ«s piekrÄ«tat sÄ«kdatÅu izmantoÅ¡anai saskaÅÄ ar Å¡eit sniegto aprakstu (izÅemot gadÄ«jumu, ja esat konfigurÄjis savu tÄ«mekÄŒa pÄrlÅ«ku tÄ, lai tas nepieÅemtu sÄ«kdatnes). SÄ«kdatÅu neatÄŒauÅ¡ana var ierobeÅŸot Nordenbeauty.com e-veikala lietoÅ¡anas ÄrtÄ«bu un iespÄjas.
9.3. Nordenbeauty.com e-veikals izmanto Google analÄ«tikas programmatÅ«ru apmeklÄjuma izsekoÅ¡anai. Å Ä« programmatÅ«ra izmanto analÄ«tiskÄs sÄ«kdatnes, ar kuru palÄ«dzÄ«bu var identificÄt apmeklÄtÄju uzturÄÅ¡anos lapÄ. Å Ä«s sÄ«kdatnes tiek izmantotas tikai statistikas nolÅ«kos, un ar to palÄ«dzÄ«bu nav iespÄjams identificÄt atseviÅ¡Ä·us lietotÄjus. ApmeklÄtÄju personas dati Google netiek nosÅ«tÄ«ti.
9.4. Nordenbeauty.com e-veikals izmanto tehniskÄs sÄ«kdatnes funkcionalitÄtes nodroÅ¡inÄÅ¡anai, bez kurÄm nebÅ«tu iespÄjams veikt pirkumus e-veikalÄ.
9.5. Nordenbeauty.com e-veikals izmanto autentifikÄcijas sÄ«kdatnes lietotÄju autentifikÄcijai.
SÄ«kdatÅu izmantoÅ¡anas ierobeÅŸoÅ¡ana vai pilnÄ«ga atteikÅ¡anÄs:
Datora lietotÄjs var arÄ« pats ieviest profilaktiskus pasÄkumus, lai novÄrstu sÄ«kdatÅu saglabÄÅ¡anu viÅa datorÄ. Å im nolÅ«kam ir jÄmaina tÄ«mekÄŒa pÄrlÅ«ka privÄtuma iestatÄ«jumi. Visu sÄ«kdatÅu bloÄ·ÄÅ¡ana var gan palÄ«dzÄt aizsargÄt lietotÄja privÄtumu, bet vienlaikus var ierobeÅŸot arÄ« daÅŸu tÄ«mekÄŒa vietÅu lietoÅ¡anas iespÄjas.
LietotÄjs var sÄkt ar to, ka bloÄ·Ä visas sÄ«kdatnes tÄ«mekÄŒa pÄrlÅ«kÄ, un, pamatojoties uz turpmÄko lietoÅ¡anas pieredzi, atÄŒauj sÄ«kdatnes tikai tÄm tÄ«mekÄŒa vietnÄm, kurÄm viÅÅ¡ uzticas.
TÄlÄk norÄdÄ«tÄs saites sniedz norÄdÄ«jumus, kÄ lietotÄjs var konfigurÄt izplatÄ«tÄkos tÄ«mekÄŒa pÄrlÅ«kus attiecÄ«bÄ uz sÄ«kdatnÄm un droÅ¡Ä«bas iestatÄ«jumiem:
Internet Explorer: http://support.microsoft.com/kb/278835
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95
